قوانین و مقررات

شرایط استفاده از خدمات

آخرین به‌روزرسانی: فروردین ۱۴۰۴

1.پذیرش شرایط

با ثبت‌نام و استفاده از خدمات املاک‌بین، شرایط زیر را می‌پذیرید. اگر با هر بخشی موافق نیستید، لطفاً از استفاده از سرویس خودداری کنید.

2.شرح خدمات

املاک‌بین یک پلتفرم SaaS برای مدیریت دفاتر مشاور املاک است. ما امکان ثبت فایل، مدیریت مشتری، اشتراک‌گذاری لینک ملک، ثبت قرارداد، و گزارش‌گیری مالی را فراهم می‌کنیم. خدمات به‌صورت ابری و با اشتراک ماهانه یا سالانه ارائه می‌شود.

3.تعهدات کاربر

کاربران متعهد می‌شوند: • اطلاعات صحیح و به‌روز در سیستم ثبت کنند • از حساب تنها برای مقاصد قانونی استفاده کنند • اطلاعات ورود را محرمانه نگه دارند • محتوای توهین‌آمیز، غیرقانونی، یا گمراه‌کننده وارد نکنند • از روش‌هایی که به سرویس آسیب می‌زند (مانند bot یا scraping) استفاده نکنند

4.اشتراک و پرداخت

دوره آزمایشی رایگان ۳۰ روزه است. پس از آن، ادامه استفاده نیاز به خرید اشتراک دارد. پرداخت‌ها از طریق زرین‌پال انجام می‌شود. اشتراک خریداری‌شده قابل استرداد نیست مگر در موارد نقص فنی اثبات‌شده. قیمت‌ها می‌توانند تغییر کنند — تغییرات پیش از اعمال اطلاع‌رسانی می‌شود.

5.مالکیت داده

تمام داده‌هایی که وارد سیستم می‌کنید (فایل‌های ملک، مشتریان، قراردادها) متعلق به شماست. ما صرفاً ذخیره‌سازی و پردازش می‌کنیم. در صورت لغو اشتراک، می‌توانید درخواست صدور خروجی داده‌هایتان را داشته باشید.

6.محدودیت مسئولیت

ما تلاش می‌کنیم سرویس پایدار و بدون خرابی ارائه دهیم اما ۱۰۰٪ uptime را تضمین نمی‌کنیم. در مواردی مانند خرابی زیرساخت، حملات سایبری، یا اتفاقات خارج از کنترل، مسئولیتی برای خسارت غیرمستقیم نداریم.

7.تغییر در شرایط

ما می‌توانیم این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. در صورت تغییر مهم، از طریق ایمیل یا اطلاعیه درون‌برنامه‌ای اطلاع‌رسانی می‌کنیم. استفاده از سرویس پس از اطلاع‌رسانی به معنای پذیرش تغییرات است.

8.قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. هرگونه اختلاف از طریق مذاکره یا در صورت لزوم از طریق مراجع قضایی ایران حل‌وفصل خواهد شد.